CV.tex

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% CV Dangelo Giacomo
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\documentclass[11pt]{article}

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            top=1.5cm,
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\raggedright
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% Custom commands
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  \item
  \textbf{\bodySize #1} \hfill {\bodySize #2}
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%  \item \vspace{2pt}
%  {\bodySize #1} \hfill #2
%}

%\newcommand{\resumeSubItem}[1]{\resumeItem{#1}}

\renewcommand\labelitemii{$\vcenter{\hbox{\tiny$\cdot$}}$}
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\newcommand{\resumeSubHeadingListEnd}{\end{resumeList}}
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%-------------------------------------------

%-----------Intestazione-----------

\begin{document}

\begin{center}
    {\nameSize \bfseries Giacomo D'Angelo}\\ 
    \bodySize 3476873304 \quad \bodySize jacky\_1992@hotmail.it \quad
    \href{https://www.linkedin.com/in/giacomo-d-angelo-57798493/}{\underline{LinkedIn}} 
\end{center}

%-----------Esperienza-----------
\section{Esperienza Lavorativa}
\resumeSubHeadingListStart
\resumeSubheading
  {Gruppo Iren}{Genova - Torino}
  {ICT Manager CRM \& Integrazione}{2025 - Presente}
\resumeItemListStart
  \resumeItem{Responsabile delle piattaforme CRM e integrazione per la BU Mercato (gas, luce, acqua e nuovi servizi)}
  \resumeItem{Coordinamento di un team di 9 FTE}
  \resumeItem{Governance di 8500 MD/anno, organizzati in release trimestrali e sprint mensili}
  \resumeItem{Supervisione delivery progettuale con focus su tempi, costi e qualità}
\resumeItemListEnd
\resumeSubSubheading
  {CRM Specialist - ICT Project Manager}{2020 -- 2025}
\resumeItemListStart
  \resumeItem{Gestione area CRM extracommodity (efficienza energetica, mobilità elettrica, connettività, assicurazioni)}
  \resumeItem{Governance 1450 MD/anno suddivisi in sprint mensili}
  \resumeItem{Guida iniziative strategiche con responsabilità su time-to-market e budget}
\resumeItemListEnd

\resumeSubheading
  {Axpo Italia}{Genova}
  {Functional Analyst}{2019 -- 2020}
\resumeItemListStart
  \resumeItem{Analisi funzionale su processi sales e post-sales per clienti large}
  \resumeItem{Parte del team di lancio del brand digitale Pulsee Luce \& Gas}
  \resumeItem{Gestione della reportistica interna e analisi dei dati a supporto delle esigenze di business}
\resumeItemListEnd

\resumeSubheading
  {Accenture Technology Solution}{Milano}
  {Business \& Integration Arch Analyst}{2017 -- 2019}
\resumeItemListStart
  \resumeItem{Cliente Axpo Italia: analista funzionale sul progetto di trasformazione digitale, focalizzato su CRM Salesforce. Coordinamento release di hotfix settimanali}
  \resumeItem{Cliente Iren Mercato: analista funzionale su processi di post sales in ambito extra commodity su CRM Salesforce}
  \resumeItemListEnd
  \resumeSubSubheading
  {Application Development Associate}{2015 -- 2017}
  \resumeItemListStart
  \resumeItem{Cliente ENI Gas \& Power: analista funzionale sui requisiti del data warehouse di Eni}
  \resumeItem{Cliente ENI Middle: attività di backoffice e implementazioni procedure in PLSQL}
\resumeItemListEnd

\resumeSubheading
  {Intelligrate}{Genova}
  {Tirocinante}{10/2014 -- 12/2014}
\resumeItemListStart
  \resumeItem{Stesura della tesi "Metodi di AdaBoost multivariato"}
\resumeItemListEnd

\resumeSubHeadingListEnd

%-----------Progetti-----------
%\section{Progetti Rilevanti}
%\resumeSubHeadingListStart
%\resumeProjectHeading
%  {\textbf{Multicompany} $|$ \emph{Presso Gruppo Iren}}{Luglio 2024 -- Presente}
%\resumeItemListStart
%  \resumeItem{Il progetto si pone l'obiettivo di abilitare alla vendita e alla gestione del cliente sulla filiera extracommodity le società di vendita Salerno Energia Vendita ed EGEA}
%  \resumeItem{Il mio ruolo è quello di coordinare per il dipartimento ICT il progetto, curandone ogni aspetto e supervisionandone ogni fase}
%  \resumeItem{L'effort complessivo del progetto è 575 giorni/uomo}
%\resumeItemListEnd

%\resumeProjectHeading
%    {\textbf{Insourcing Extracommodity} $|$ \emph{Presso Gruppo Iren}}{Gennaio 2022 -- Novembre 2022}
%\resumeItemListStart
%  \resumeItem{Il progetto si poneva l'obiettivo di rivedere tutta la mappa applicativa del perimetro extracommodity e di permetterne una comunicazione con la filiera commodity}
%\resumeItem{Il mio ruolo è stato quello decisionale sulla scelta se mantenere i CRM separati o uniformarli, come evolvere il sistema di billing (Zuora), come integrare la filiera con gli applicativi del gruppo (incassi, credito, app,ecc.) e seguire tutte le fasi progettuali coordinando gli stakeholder di diverse aree di business e fornitori di ogni applicativo}
%  \resumeItem{L'effort complessivo del progetto è stato 3500 giorni/uomo}
%\resumeItemListEnd
%\resumeSubHeadingListEnd

%-----------Formazione-----------
\section{Formazione}
\resumeSubHeadingListStart
\resumeSubheading
  {Statistica matematica e trattamento informatico del dato}{Genova}
  {Università degli studi di Genova}{2011 -- 2014}
\resumeSubHeadingListEnd

%-----------Lingue-----------
\section{Lingue}
\begin{resumeList}
  \resumeItem{\textbf{Italiano}, madrelingua}\\
  \resumeItem{\textbf{Inglese}, B2}
\end{resumeList}

%-----------Certificazioni-----------
\section{Certificazioni}
\begin{resumeList}
  \resumeItem{\textbf{Salesforce Administrator}, licenza numero 18399175}
%  \resumeItem{\textbf{Salesforce AI Associate}, licenza numero 5255976}
\end{resumeList}

%------------ Extra----------------------------
\section{Extra}
\begin{resumeList}
  \resumeItem{Autore di una \href{https://giacomification.substack.com/}{\underline{newsletter}} mensile sulla gamification (110+ iscritti, 300+ visite/mese).}
  \resumeItem{Amante del mondo open source, sono creatore di plugin del software \href{https://community.obsidian.md/users/jackydangelo}{\underline{Obsidian}.}}
\end{resumeList}

%-------------------------------------------
\end{document}